Dansk Sejlunion yder support til Det Levende Søkort.
Som en del af vores service, yder vi support til brugere, som oplever problemer med Det Levende Søkort.
Vores support kan træffes på mail:
supportdlsk@sejlsport.dk
.
Supporten svarer normalt indenfor 2-3 arbejdsdage. For at sikre en hurtig løsning af problemet, bør du give en god beskrivelse af, hvilken fejl du oplever (evt. billede af fejlmeddelelse), hvilken udgave af Det Levende Søkort du benytter og hvilket styresystem du anvender.
Inden du sender en mail, bør du se på vores FAQ om problemet er kendt og løsningen allerede er lagt på hjemmesiden.
Dansk Sejlunion yder support på den gældende version af Det Levende Søkort, samt den foregående version.
Dette betyder, at vi i øjeblikket yder support til Det Levende Søkort 2009 og Det Levende Søkort 2010.
'Det Levende Søkort' version 1, 2, 2006, 2007 og 2008 er ikke understøttet længere, men du kan stadig hente hjælp på vort FAQ for disse versioner.